미래 소비자...베인&컴퍼니

미래 소비자 트렌드....베인&컴퍼니(김연희 대표)

ㅇ 4가지 변화요인

1. 인구사회학적 변화 : 인구의 고령화, 경제력 갖춘 전문직 여성

2. 지정학적 변화 : 아시아인, 특히 중국인이 세계 시장의 핵심 소비자, 2020년 중국인이 세계 소비지출의 8% 차지

                          미국 31%에 이어 두번째, 인도와 한국도 각각 3%와 2% 차지

3. 디지털기술의 발달과 뉴미디어의 등장 : 키워드는 모바일, 접속, 커뮤니티 지향, 인터넷을 통한 정보습득과 상호 영향

4. 라이프스타일 변화 : 참을성 없는 성격 급한 소비자, 지속가능의 가치를 추구하는 소비자로 환경과 건강 최우선으로 생각

 

ㅇ 시사점

1. 디지털 전략 수립 중요

2. 신흥시장의 소비자 태도 연구, 대응전략 수립

3. 여성 소비자를 연구할 조직 내 전문인력 육성

 

매일경제 2010년 6월 3일